¿Cómo realizo un pedido?
Primero: registrándote como usuario.
¿Por qué?
Necesitamos tener algunos datos como el lugar de entrega, un celular y mail donde contactarte, y asegurarnos que está todo ok antes de proceder.
Ok. ¿Cómo me registro?
Es muy sencillo, esto es lo que debes saber para registrarte:
Te vamos a pedir Nombre, Apellido, Mail, Usuario, Dirección, Localidad, Código Postal, Celular y una contraseña.
Sólo te enviaremos correos electrónicos referidos a tu cuenta y tus pedidos. Por ejemplo, aprobación de usuario, confirmación de pedido recibido.
Sólo te enviaremos mensajes de Whatsapp avisándote de las novedades, si tenemos un duda sobre tu pedido, o si tenemos que preguntarte algo sobre el horario de entrega.
¿Qué son las Novedades?
Cosechamos el día anterior a la entrega! Te avisamos cuando la oferta esté actualizada para que puedas pedir en base a lo que estamos cosechando. Te avisamos esas Novedades por Whatsapp.
Si estás listo, registrate ingresando AQUI
¿Me registré, y ahora qué pasa?
Vamos a revisar si tu domicilio está dentro de nuestro radio de entrega, si es así enviaremos un mail avisándote que ya está todo listo para hacer tu pedido! Cuando tu usuario esté activo, iniciá sesión AQUI
Te recomendamos que siempre inicies sesión antes de comenzar tu pedido.
¿Qué tengo que tener en cuenta para pedir?
Una vez que inicias sesión, podés navegar las 5 categorías: Verduras, Frutas, Almacén, Granja y Panificados, entrando desde la “Home” o desde “Productos”. Mirá la oferta AQUI
Verduras: al ingresar aquí, te vas a encontrar con 2 subcategorías: “Bolsones” y “Elegí tus verduras”
- Bolsones: Ingresando AQUI puedes armarlos eligiendo 5 variedades que mas te gusten de las opciones disponibles. Al finalizar, te vamos a pedir que selecciones 2 comodines. Estos son una opción alternativa en caso de no contar con alguno de los productos seleccionados anteriormente. Los comodines deben ser distintos a lo que elegiste en el Bolsón, y diferentes entre sí. Si pides “papas” dentro del Bolsón y lo eliges como comodín, te contactaremos para hacer el reemplazo. No te olvides de agregarlo al carrito!
- Puedes agregar verduras en Elegí tus verduras: Suma todas las verduras que quieras, hayas o no pedido un Bolsón. Agregá al carrito cada variedad que prefieras, si quieres más de 1 simplemente sumala (con el signo +)
También puedes pedir frutas AQUI.
Frutas: al ingresar aquí, te vas a encontrar con 2 subcategorías: “Packs de frutas” y “Elegí tus frutas”
- Packs de frutas: hay 2 opciones para elegir: “Pack 1” y “Pack 2”. Para decidir entre uno u otro, podés ingresar Detalle del Pack 1, o Detalle del Pack 2. No te olvides de agregarlo al carrito!.
- Puedes agregar frutas en Elegí tus frutas. Suma todas las frutas que quieras, hayas o no pedido un Pack. Agrega al carrito cada variedad que prefieras, si quieres más de 1 simplemente súmala (con el signo +)
Almacén: al ingresar aquí, encontrarás 10 subcategorías: “Aceites y Aderezos”, “Conservas y Encurtidos”, “Dulces y Mermeladas”, “Especias”, “Frutos secos”, “Harinas”, “Infusiones y Endulzantes”, “Pastas y Arroz”, “Semillas y Legumbres” y “Snacks y Golosinas”
Agrega al carrito cada variedad que prefieras, si quieres mas de 1 simplemente súmala (con el signo +)
Granja: al ingresar aquí, encontrarás 4 subcategorías: “Hongos”, “Huevos”, “Miel” y “Quesos”. Agrega al carrito cada variedad que prefieras, si quieres mas de 1 simplemente súmala (con el signo +)
Panificados: al ingresar aquí encontrarás las variedades directamente.. Agrega al carrito cada variedad que prefieras, si quieres mas de 1 simplemente súmala (con el signo +)
Finalizar la compra
Puedes ver el detalle de tu pedido AQUÍ Luego de revisarlo y hacer cualquier cambio que necesites, finaliza la compra AQUÍ
Cualquier duda, pregunta o sugerencia que tengas, por favor envía un mensaje de Whatsapp al ++54 9 11 2399-0676
¿Qué debemos hacer cuando nos llega el bolsón?
– Revisar el pedido, en caso de encontrar algún faltante o algún otro detalle, enviar mensaje al +54 9 11 2399-0676 de Servicio de Atención al cliente.
– Una vez que está chequeado el pedido, retirar de la caja y/o bolsa los productos frescos (frutas y verduras). Tratar de hacerlo lo antes posible, ya que el producto sigue respirando adentro de la bolsa y se deteriora más rápido.
– Luego sanitizarlos. (ver nuestra publicación de cómo sanitizar).
– Secar las frutas y verduras lavadas con una toalla de papel o una toalla de tela limpia.
– Ya sanitizados, poner en la heladera aquellos que requieran heladera. Ya que si los dejamos afuera del frío, se pueden deteriorar.
– Consumirlos en el corto plazo.
– Papas, batatas, zapallos, bananas, manzanas, berenjenas, zapallitos, cítricos: NO hace falta que vayan al frío. Alcanza con mantenerlos en lugares frescos.
– Todo lo que se retira de las bolsas biodegradables, idealmente se deberían guardar en frascos.
Orden de prioridades de productos que deberían ir a la heladera
Lo primero que hay que hacer es abrir el bolsón y la caja y todas las bolsitas que vengan dentro con productos. Aquellos que vengan en bolsas biodegradables como ser, los frutos secos, deben sacarse fuera.
1- Quesos: Son los primeros que deberían guardarse ya que son lácteos.
2- Hongos: Champignones y Portobellos guardar en la heladera SIN la bolsa o con la bolsa abierta. Girgolas, dejarlas bien TAPADAS.
3- Fruta fina en general: arándanos, frutillas, uvas, tomates cherry.
4- Frutas y verduras restantes. A las verduras de hoja, retirar las hojas externas si están feas antes de guardarlas.
5-Panificados: solo guardar en la heladera los que tienen alto contenido de humedad, por ejemplo, los panes lactales, las prepizzas.
6- Huevos: idealmente deberían ir en la heladera.
